「打造平价数码精品」是善耕堂对于顾客服务的自我期许，善耕堂一向要求自己必须超越产业一般标准以取得领先地位，这不仅是我们对于顾客满意至上的坚持，更是始终如一的承诺。善耕堂科技公司保证所有产品皆经过完整测试，以避免原物料及加工过程中之一切缺失，并符合所公布的产品规格。若您的产品于质保期间内，在所建议的正常环境使用的下，因加工或原物料的不良而导致故障，善耕堂将负起维修或更换用类型产品的责，而本质保条款将受以下条件及限制的约束。

 

本善耕堂产质量保期限为自购买之日起算，享有质保的服务。产质量保卡上需有购买日期证明。善耕堂将检视产品并保有最终维修或更换的权利。此外，善耕堂并保有提供功能正常之产品或翻修品供替换的权利。

 

本质保条款将不适用于因意外、人为破坏、不当使用、不当保存、自行变更零件、天然灾害或外部电力问题所造成的损坏。除此之外，打开或修改产品外壳，或是任何实体上的缺损，产品外观的损伤，及损毁包括产质量保或产品质量贴纸，产品序号或是电子编码也会丧失产品的质保。善耕堂不负责协助备份因硬盘或闪存损坏所造成的数据流失。善耕堂产品必须搭配符合工业标准的其它设备来使用。善耕堂对于因其它厂商的设备而造成善耕堂产品的损坏将不负质保的义务。对于任何伴随附带、间接及无意间的损坏，或是造成营业利润、商业投资及因数据遗失所造成的商誉损失及在善耕堂已提出可能导致不良的情形下搭配使用善耕堂产品而造成其它公司设备的损坏或故障，善耕堂亦不负赔偿的义务。本限制条款，若被任何法规视为不符合法令或不具效力时，将不予适用。

 

上述质保限制条款为独立的。并未伴随隐含的或其它特定目的质保条件。本质保条款不受善耕堂所提供技术支持与通报的影响。受到有些国家对于质保的期限，您可能无法享有此产品终身质保条款。为了符合国家对质保期的规定，善耕堂的终身质保条款并不会影响您的法定消费者权益。请务必详读善耕堂质保政策全文以确保您的权益。
 

善耕堂消费者在购买善耕堂产品之后，若遇相关问题需送修，我们建议您依照下列方案进行，以顺利排除您使用上的困扰。
（1）消费者可以在善耕堂网站上，透过常见问题的查询，初步判断与排除异常状况。
（2）可送回原来购买地点，由经销商协助提供代送维修的服务。
（3）可直接联络善耕堂科技客服中心，由客服人员提供您最贴心的服务。
客户服务专线：0755-88307285
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